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Brookfield College

Terms and Conditions

These are the terms and conditions subject to which we allow you to use Our Website. By visiting or using Our Website, or make an order for Services, you agree to be bound by them.

We are Brookfield College Ltd, a company registered in Ireland, number 546710.

Our address is Liber House, Monavalley, Tralee, Co. Kerry, Ireland. (V92NN80)

VAT Registration Number: N/A

You are: Anyone who uses Our Website or buys any Service from us in any circumstances.

It is now agreed as follows:

1.Definitions

“Detailed Specification”

means the written specification of the Work you have instructed us to do, and which we will prepare for your approval.

“Documentation”

means the instruction manuals user guides and other documentation agreed to be written by you.

"Intellectual Property"

means intellectual property owned by us, of every sort, whether or not registered or registrable in any country, including intellectual property of all kinds coming into existence after today; and including, among others, patents, trade marks, unregistered marks, designs, copyrights, software, domain names, discoveries, creations and inventions, together with all rights which are derived from those rights.

“Our Website”

means any website or service designed for electronic access by mobile or fixed devices which is owned or operated by us or any member of the Brookfield College group of companies. It includes all of the web pages owned by us.

“Price”

means the price for our Services as set out on Our Website.

“Services”

means all of the services available from Our Website, whether free or charged.

“Work”

means the work we do to provide the Services you have ordered.

2.Interpretation

In this agreement unless the context otherwise requires:

  1. a reference to one gender shall include any or all genders and a reference to the singular may be interpreted where appropriate as a reference to the plural and vice versa.
  2. a reference to a person includes a human individual, a corporate entity and any organisation which is managed or controlled as a unit.
  3. in the context of permission, “may not” in connection with an action of yours, means “must not”.
  4. the headings to the paragraphs to this agreement are inserted for convenience only and do not affect the interpretation.
  5. any agreement by either party not to do or omit to do something includes an obligation not to allow some other person to do or omit to do that same thing;
  6. except where stated otherwise,any obligation of any person arising from this agreement may be performed by any other person;
  7. in any indemnity, a reference to costs or expenses shall be construed as including the estimated cost of management time of the indemnified party, [such cost calculated €200 per hour].
  8. these terms and conditions apply to all supplies of Services by us. They prevail over any terms proposed by you.
  9. this agreement is made only in the English language. If there is any conflict in meaning between the English language version of this agreement and any version or translation of this agreement in any other language, the English language version shall prevail.

3.Basis of contract

  1. In entering into this contract you have not relied on any representation or information from any source except the definition and explanation of the Services given on Our Website.
  2. If you use Our Website in any way and make an order on behalf of another person you warrant that you have full authority to do so and you accept personal responsibility for every act or omission by you.
  3. Subject to these terms and conditions, we agree to complete the Work and to provide to you some or all of the Services described on Our Website at the Prices we charge from time to time.
  4. You acknowledge that you understand exactly what is included in the Services and you are satisfied that the Services you intend to buy are suitable and satisfactory for your requirements.
  5. So far as we allow use of our Intellectual Property, we grant a licence to you, limited to the terms set out in this agreement.
  6. Our contract with you and licence to you last for the duration of the course booked. Any continuation by us or by you after the expiry of one course is a new contract in the terms then shown on Our Website. Your continued use of our Services after that shall be deemed acceptance by you of the changed Service, system and/or terms.
  7. The contract between us comes into existence only when we write to you to confirm that we agree to provide to you the Service you want. Your payment does not create a contract. If we decline to provide a Service we shall immediately return your money to your credit card.
  8. We do not offer the Services in all countries. We may refuse to supply a Service if you live in a country we do not serve.
  9. Subject to all the terms in this agreement, we authorise you to access and use Our Website and to download and print a small part of the content. This licence is conditional not only on your compliance with all of the terms of this agreement, but also on your using the Content only as intended by us, for your use in connection with the Work.
  10. Some of our Services are now or may in future, be available to you only subject to additional terms. Those terms will be set out on Our Website. You now agree that if you choose to use any such service, the relevant terms will become part of this agreement.
  11. If we give you free access to a Service or feature on Our Website which is normally a charged feature, and that Service or feature is usually subject to additional contractual terms, you now agree that you will abide by those terms.
  12. We may change this agreement and / or the way we provide the Services, at any time. If we do:
    1. the change will take effect when we post it on Our Website.
    2. you agree to be bound by any changes. If you do not agree to be bound by them, you should not use Our Website or the Services.
  13. Our contract terminates on the earliest of:
    1. our completion of any Work or Service for which you have paid us. If there is any doubt as to when this is, or was, then our decision is final;
    2. our having worked for the amount of time for which you have paid us, even if the Work is unfinished.
  14. You do not become a client for the time when after completion of one piece of work we start another. Each piece of Work is a new retainer which terminates when that Work is done. If we should give advice on the same subject at a later time, that advice constitutes a separate contract and does not retrospectively extend the first contract for our Services.
  15. There is no contract between us for any free Service, so you do not become a client by using any free Service and we are not liable to you in any way resulting from your use of any free Service.
  16. Services will be delivered offlline, by your free download, by e-mail or by both of these, at our choice.
  17. You agree that you are bound by these terms (or the latest version of them) for all future contracts with us, whether ordered through Our Web Site or in some other way.

4.Price and payment

  1. Prices for business Services are exclusive of any applicable value added tax or other sales tax. Prices for Services which you may buy as an Irish consumer are inclusive of VAT.
    1. The Price of any Service may be changed by us at any time. But we will never change a Price so as to affect the Price charged to you at the time when you buy a Service.
    2. Charges for Services are fixed whenever it is reasonably possible for us to ascertain the price.
    3. Payment will be due to us within 7 days of your receipt of our  invoice.
    4. Payment may be made by credit card to Our Website, by cheque, or by transfer to our bank account.
    5. If we do not receive payment within the period required, we shall stop Work until you have brought your payment up to date.
    6. It is possible that the Price may have increased from that posted on Our Website. If that happens, we will not provide the Services until you have confirmed that you wish to order at the new price.
    7. Bank charges by the receiving bank on payments to us will be borne by us. All other charges relating to payment in a currency other than Euro will be borne by you.
    8. Any details given by us in relation to exchange rates are approximate only and may vary from time to time.

5.If you buy as a consumer

This paragraph applies if you buy as a consumer as defined in the European Union (Consumer Information, Cancellation and Other Rights) Regulations 2013. Provided the Regulations apply to the transaction concerned, then the following terms apply to the contract.

  1. We now inform you that information relating to all aspects of our Services is not in this document but in our marketing material, whether that is in the medium of Our Website or in hard copy.
  2. The following rules apply to cancellation of your order:
    1. If you have ordered our Service but we have not yet started to work for you, you may cancel your order without giving a reason, at any time within 14 days of your order. You will have no obligation and we will return any money due to you.
    2. If you want us to start work before 14 days has passed, you can opt out of your cancellation right. To do that you have to instruct us to start your work as soon as we can. We have provided a form and a full explanation of the procedure at the end of this document.
    3. If you have ordered our Service and we have started to work for you, you may cancel your order without giving a reason, at any time within 14 days of your order. You must tell us that you wish to cancel.
    4. If you do so, you will owe us for work done to the date of cancellation and any money spent on your behalf.
    5. If you give up your right to cancel, that will apply to all work we do for you at any time from now.
  3. In any of the above circumstances, we will return any money due to you within 14 days.
  4. Free Services (if any) are not covered by the Regulations.

6.Security of your credit card

We take care to make Our Website safe for you to use.

  1. Card payments are not processed through pages controlled by us. We use Global Payments as our online payment service providers who will encrypt your card or bank account details in a secure environment.
  2. If you have asked us to remember your credit card details in readiness for your next purchase or subscription, Global Payments will securely store your payment details on their system. These details will be fully encrypted and only used to process your automatic monthly payments or other transactions which you have initiated.

7.Service provision

  1. The Services are listed and described on Our Website.
  2. Our Services will be delivered offline at Brookfield College and occasionally at other venues as outlined in Our Website.
  3. If we are not able to provide you Services on the date originally specified we shall notify you by email/phone to tell you of the rearranged date.

 

  1. All monies paid by you to us are non-refundable and cancellation and/or termination of this agreement by you at any time for any reason will not entitle you to a refund of monies paid.
  2. We reserve the right to cancel a course at any time. In the event of this happening we will issue a full refund of monies paid.
  3. You may not share or allow others to use the Services in your name.

8.Foreign taxes, duties and import restrictions

  1. If you are not in Ireland, we have no knowledge of, and no responsibility for, the laws in your country.
  2. You are responsible for purchasing Services which you are lawfully able to import or use and for the payment of import duties and taxes of any kind levied in your country.

9.Dissatisfaction with the Services

  1. Our most important task is to ensure your absolute satisfaction. We will always strive to reach that target. However, we acknowledge that mistakes are made occasionally. This paragraph covers that possibility. If you are not wholly satisfied with the Service, please tell us at the earliest opportunity:
    1. exactly why you think we have failed;
    2. the date, if relevant, of the failure;
    3. when and how you discovered the failure;
    4. the result of the failure;
    5. your suggestion as to action we should take to resolve the situation and restore your faith in us.
  2. To do this, it is essential that you contact us by email at the contact point on Our Website.
  3. You now agree that you commit a breach of this contract if you seek repayment of money paid to us by asking your credit card provider to credit back a payment made to us, without attempting to seek repayment from us first. In that event, you agree that you will owe us first the sum charged to us by our payment service provider (€50 at 1st January 2018) and secondly a sum based on time spent at €100 per hour in dealing with your breach. You also agree that this provision is reasonable.

10.Confidentiality

  1. Both parties are aware that in the course of our Work for you either of us will have access to and be entrusted with information in respect of the business and operation of the other and their dealings, transactions and affairs, all of which information is or may be confidential.             
  2. We both now undertake for ourselves and every employee, or sub-contractor whose services we may use both during and after completion of the Work, that we will not divulge to any person whatever or otherwise make use of (and will use their best endeavours to prevent the publication or disclosure of) any trade secret or confidential information.
  3. For the purposes of your above undertaking, the information will be deemed to include all information (written or oral) concerning the Detailed Specification.
  4. Each of us now undertakes to the other to make all relevant employees, agents and sub-contractors aware of the confidentiality of information and the provisions of this paragraph and to take all such steps as will from time to time be necessary to ensure compliance by its employees, agents and sub-contractors with these provisions.
  5. Each of us now undertakes to the other that for the period of 12 months following completion of the Work they will not directly or by an agent or otherwise and whether for themselves or for the benefit of any other person induce or endeavour to induce any officer or employee of the other to leave his employment.
  6. The provisions of the last previous sub paragraph will not apply to either of us if the other becomes subject to bankruptcy, receivership or liquidation proceedings.

11.Intellectual Property

You agree that at all times you will:

  1. not cause or permit anything which may damage or endanger our title to the Intellectual Property;
  2. notify us of any suspected infringement of the Intellectual Property;
  3. indemnify us for any loss or expense arising from your misuse of the Intellectual Property;
  4. on the expiry or termination of this agreement immediately stop using the Intellectual Property except as expressly authorised by us in writing;
  5. not use any name or mark similar to or capable of being confused with any name or mark of ours;
  6. so far as concerns software provided or made accessible by us to you, you will not:
    1. copy, or make any change to any part of its code;
    2. use it in any way not anticipated by this agreement;
    3. give access to it to any other person than you, the licensee in this agreement;
    4. in any way provide any information about it to any other person or generally.
  7. not use the Intellectual Property except directly in our interest.

12.Disclaimers and limitation of liability

  1. The law differs from one country to another. This paragraph applies to sales throughout the EU.
  2. All implied conditions, warranties and terms are excluded from this agreement. If in any jurisdiction an implied condition, warrant or term cannot be excluded, then this sub paragraph shall be deemed to be reduced in effect, only to the extent necessary to release that specific condition, warranty or term.
  3. We make no representation or warranty that the Services will be:
    1. useful to you;
    2. of satisfactory quality;
    3. fit for a particular purpose;
    4. available or accessible, without interruption, or without error;
  4. We claim no expert knowledge in any subject. We disclaim any obligation or liability to you arising directly or indirectly from information you take from Our Website.
  5. You agree that in any circumstances when we may become liable to you, the limit of our liability is the amount you have paid us in the immediately preceding 12 month period for the Services concerned.
  6. We shall not be liable to you for any loss or expense which is:
    1. indirect or consequential loss; or
    2. economic loss or other loss of turnover, profits, business or goodwill, even if such loss was reasonably foreseeable or we knew you might incur it.
  7. This paragraph (and any other paragraph which excludes or restricts our liability) applies to our directors, officers, employees, subcontractors, agents and affiliated companies  as well as to us.
  8. If you become aware of any breach of any term of this agreement by any person, please tell us by email at info@brookfieldcollege.com. We welcome your input but do not guarantee to agree with your judgement.

13.Indemnity

You agree to indemnify us against all costs, claims and expense arising directly or indirectly from:

  1. your failure to comply with the law of any country;
  2. your breach of this agreement;
  3. any act, neglect or default by any agent, employee, you or your customer.

14.Termination

This agreement may be terminated:

  1. when the Work has been delivered to you.
  2. immediately by us if you fail to pay any additional sum due within 7 days of the date of submission of an invoice;
  3. immediately by either party if the other commits any material breach of any term of this agreement and which in the case of a breach capable of being remedied is not remedied within [14 days] of a written request to remedy it;
  4. immediately by either party if a trustee receiver, administrative receiver or similar officer is appointed in respect of all or any part of the business or assets of the other party or if a petition is presented or a meeting is convened for the purpose of considering a resolution or other steps are taken for the winding up of the other party or for the making of an administration or bankruptcy order (otherwise than for the purpose of an amalgamation or reconstruction).
  5. Termination of this agreement by this paragraph will be without prejudice to any other rights or remedies to which a party may be entitled.

15.Dispute resolution

In this paragraph the term “ADR Provider” means an approved body under the European Union (Alternative Dispute Resolution for Consumer Disputes) Regulations 2015.

The following terms apply in the event of a dispute between the parties:

  1. If you are not happy with our services or have any complaint then you must tell us by email message to info@brookfieldcollege.ie.
  2. If a dispute is not settled as set out above, we hope you will agree to attempt to resolve it by engaging in good faith with us in a process of mediation or arbitration.
  3. We can propose an ADR Provider or will listen to your proposal. If you are in any way concerned, you should read the regulations at: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.  

16.Miscellaneous matters

  1. You undertake to provide to us your current land address, e-mail address and telephone number as often as they are changed together with all information that we may require to enable us to fulfil our obligations under this contract.
  2. If any term or provision of this agreement is at any time held by any jurisdiction to be void, invalid or unenforceable, then it will be treated as changed or reduced, only to the extent minimally necessary to bring it within the laws of that jurisdiction and to prevent it from being void and it will be binding in that changed or reduced form. Subject to that, each provision will be interpreted as severable and will not in any way affect any other of these terms.
  3. The rights and obligations of the parties set out in this agreement will pass to any permitted successor in title.
  4. If you are in breach of any term of this agreement, we may:
    1. terminate your account and refuse access to Our Website;
    2. remove or edit content, or cancel any order at our discretion;
    3. issue a claim in any court.
  5. Any obligation in this agreement intended to continue to have effect after termination or completion will so continue.
  6. No failure or delay by any party to exercise any right, power or remedy will operate as a waiver of it nor indicate any intention to reduce that or any other right in the future.
  7. When you visit Our Website or send messages to us by email, you are communicating with us electronically. We communicate with you by e-mail or by posting notices on Our Website. You agree that all our electronic communications satisfy any legal requirement that such communications be in writing.
  8. Any communication to be served on either part by the other will be delivered by hand or sent by first class post or recorded delivery or by e-mail.

It will be deemed to have been delivered:

if delivered by hand: on the day of delivery;

if sent by post to the correct address: within 72 hours of posting;

if sent by e-mail to the address from which the receiving party has last sent e-mail: within 24 hours if no notice of non-receipt has been received by the sender.

  1. So far as the law permits and unless otherwise stated this agreement does not give any right to any third party.
  2. Neither party will be liable for any failure or delay in performance of this agreement which is caused by circumstances beyond its reasonable control, including any labour dispute between a party and its employees.
  3. In the event of any conflict between any term of this agreement and the provisions of the constitution of a limited company or any comparable document intended to regulate any other corporate or collective body, then the terms of this agreement will prevail.
  4. The validity, construction and performance of this agreement shall be governed by the laws of Ireland  and you agree that any dispute arising from it shall be litigated only in Ireland.

 

 

Notice of right of cancellation: Right to Cancel and Model Cancellation Form

Information about your statutory right to cancel

Your right to cancel

Under the European Union (Consumer Information, Cancellation and Other Rights) Regulations 2013, you have the right to cancel this contract within 14 days without giving any reason.

The cancellation period will expire 14 days after the contract was made. That means you can cancel before you have downloaded the product or we have delivered it to you.

Exception when you opt out

Before we agree to provide our service, we therefore ask that you give up your right to cancel, as the law allows. If you do not agree, we shall not work for you.

If you tick the box on our website to confirm acceptance of our contractual terms and conditions, you:

  • confirm that you want us to supply service before the expiry of 14 days.

AND

  • confirm that you want us to start work for you in any service provision, whether this is incidental to a product or sold separately.

AND

  • accept that you will lose your right to cancel the contract.

AND

  • understand that your agreement is a term of the contract between us.

 

Termini e condizioni pagina web

 

[locale:it]

Termini e Condizioni

Questi sono i termini e le condizioni ai quali ti permettiamo di utilizzare il nostro sito web. Visitando o utilizzando la nostra pagina web o eseguendo una richiesta per i servizi, accetti di esserne vincolato.

Siamo Brookfield College Ltd, una società registrata in Irlanda, numero 546710.

Indirizzo: Liber House, Monavalley, Tralee, Co. Kerry, Irlanda. (V92NN80)

Numero di partita IVA: N/A

Chiunque usa il nostro sito web o acquista un servizio da noi in qualsiasi circostanza è vincolato da questi termini e condizioni.

L'accordo prevede quanto segue:

1.Definizioni

“Specifica Dettagliata”

Specifica scritta del Lavoro che ci hai commissionato e che prepareremo per la sua approvazione.

“Documentazione”

Guida utente dei manuali di istruzioni e altra documentazione approvata dall’utente.

"Proprietà intellettuale"

Proprietà intellettuale di nostra proprietà, di qualsiasi tipo, registrata o registrabile in qualsiasi paese, inclusa la proprietà intellettuale di ogni tipo che verrà in essere dopo quella di oggi; Sono compresi, tra altre cose, brevetti, marchi, marchi non registrati, design, diritti d'autore, software, nomi di dominio, scoperte, creazioni e invenzioni, insieme a tutti i diritti derivati ​​da tali diritti.

“Il nostro sito web”

Qualsiasi sito web o servizio progettato per l'accesso elettronico da dispositivi mobili o fissi di proprietà o gestiti da noi o da qualsiasi membro del gruppo di società Brookfield College. Comprende tutte le pagine web di nostra proprietà.

“Prezzo”

Prezzo per i nostri servizi come indicato sul nostro sito web.

 

“Servizi”

 

Tutti i servizi disponibili sul nostro

sito web, gratuiti o a pagamento.

“Lavoro”

 Lavoro che svolgiamo per fornire i servizi richiesti.

2.Interpretazione

In questo accordo, a meno che il contesto non richieda diversamente:

  1. un riferimento a un genere deve includere uno o tutti i generi e un riferimento al singolare può essere interpretato, quando applicabile, come riferimento al plurale e viceversa.
  2. un riferimento a una persona include un individuo umano, un ente aziendale e qualsiasi organizzazione gestita o controllata come un'unità.
  3. Quando si parla di un permesso, "non puoi" relativa a un’azione del cliente, significa "non devi".
  4. I titoli dei paragrafi di questo accordo sono inseriti solo per comodità e non ne influenzano l'interpretazione.
  5. qualsiasi accordo tra le parti di non fare o omettere di fare qualcosa include l'obbligo di non consentire ad altre persone di fare o di omettere di fare la stessa cosa;
  6. tranne quando diversamente specificato, qualsiasi obbligo di qualsiasi persona derivante dal presente accordo può essere eseguito da qualsiasi altra persona;
  7.  in qualsiasi indennità, un riferimento a costi o spese deve essere interpretato come comprendente il costo stimato del tempo di gestione della parte indennizzata, [costo: € 200 all'ora].
  8. questi termini e condizioni si applicano a tutte le forniture di servizi da parte nostra. Prevalgono su tutti i termini proposti da voi.
  9. questo accordo è solo in lingua inglese. In caso di conflitto di significato tra la versione in lingua inglese del presente accordo e qualsiasi versione o traduzione del presente contratto in qualsiasi altra lingua, prevarrà la versione in lingua inglese.

3.Fondamenti del contratto

  1. Nell'accettare questo contratto non devi basarti su rappresentazioni o informazioni provenienti da altre fonti eccetto la definizione e la spiegazione dei servizi forniti sul nostro sito web.
  2. Se si utilizza il nostro sito web e si effettua un ordine per conto di un'altra persona, si garantisce di avere piena autorità per farlo e si accetta la responsabilità personale per ogni atto o omissione da parte dell'utente.
  3. In base a questi termini e condizioni, accettiamo di completare il lavoro e di fornirle alcuni o tutti i servizi descritti sul nostro sito web ai prezzi che addebitiamo di volta in volta.
  4. Riconosci di capire esattamente cosa è incluso nei servizi e sei certo che i servizi che intendi acquistare siano adatti e soddisfacenti alle tue esigenze.
  5. Nella misura in cui consentiamo l'uso della nostra proprietà intellettuale, concediamo all'utente una licenza, limitata ai termini stabiliti nel presente accordo.
  6. Il contratto e l’autorizzazione sono validi per la durata del corso prenotato. Qualsiasi prosecuzione da parte nostra o vostra dopo la scadenza di un corso è un nuovo contratto nei termini indicati sul nostro sito web. L'utilizzo continuato dei nostri servizi successivamente sarà considerato accettazione da parte dell'utente del servizio, sistema e / o termini modificati.
  7. Il contratto entra in vigore solo dopo la stesura di una comunicazione scritta che confermi che siamo d'accordo nel fornirti il ​​servizio che desideri. Il pagamento non crea un contratto. Se rifiutiamo di fornire un servizio, procederemo immediatamente al rimborso sulla tua carta di credito.
  8. Non offriamo i servizi in tutti i paesi. Potremmo rifiutarci di fornire un servizio se vivi in ​​un paese che non serviamo.
  9.  In base a tutti i termini del presente accordo, autorizziamo l'accesso e l'utilizzo del nostro sito Web e il download e la stampa di una piccola parte dei contenuti. Questa licenza è subordinata non solo alla conformità a tutti i termini del presente contratto, ma anche all'uso del contenuto solo come da noi previsto e per utilizzarlo in relazione al lavoro.
  10. Alcuni dei nostri servizi sono ora o potrebbero in futuro essere disponibili solo soggetti a termini aggiuntivi. Tali termini saranno indicati sul nostro sito web. Se scegli di utilizzare tali servizi, i relativi termini diventeranno parte di questo accordo.
  11. Se viene concesso l'accesso gratuito a un servizio o funzionalità del nostro sito web, che di solito è una funzione a pagamento, è necessario attenersi ai termini contrattuali aggiuntivi, a cui il servizio o la funzionalità è solitamente soggetto.
  12. Potremmo modificare questo accordo e / o il modo in cui forniamo i servizi, in qualsiasi momento. Se lo facciamo:
    1. la modifica avrà effetto quando la pubblicheremo sul nostro sito web.
    2. sarai vincolato da eventuali modifiche. Se non accetti di essere vincolato da loro, non potrai utilizzare il nostro sito web o i nostro servizi.
  13. Il nostro contratto termina se:
    1. Il lavoro o servizio per il quale ci hai pagato viene portato a termine. Se non è chiaro quando questo avviene o è avvenuto, ha valore finale la nostra decisione.
    2. il tempo per il quale abbiamo ricevuto un compenso si è esaurito, anche se il lavoro non è stato completato.
  14. Il cliente non diventa tale per il tempo in cui, dopo il completamento di un lavoro, ne inizia un altro. Ogni lavoro presume un contratto che termina quando il lavoro è terminato. Se dovessimo fornire un parere sullo stesso argomento in un momento successivo, tale servizio costituisce un contratto separato e non estende in modo retrospettivo il primo contratto per i nostri servizi.
  15. Non esiste alcun contratto tra le parti per i servizi gratuiti, quindi il cliente non diventa tale utilizzando un servizio gratuito e non siamo responsabili di alcuna consequenza derivante dall'utilizzo dei servizi gratuiti
  16. I servizi saranno consegnati offlline, tramite il download gratuito, per e-mail o in entrambi i modi, a nostra scelta.
  17. Accetti di essere vincolato da questi termini (o dalla loro ultima versione) per tutti i contratti futuri con noi, sia ordinati tramite il nostro sito web che per altre vie.

4.Tariffe e pagamento

  1. Le tariffe per i servizi aziendali sono esclusivi di qualsiasi imposta sul valore aggiunto applicabile o altre imposte sulle vendite. Le tariffe per i servizi che puoi acquistare come consumatore irlandese sono comprensivi di IVA.
    1. Il costo di ciascun servizio può essere modificato da noi in qualsiasi momento. Tuttavia, non modificheremo mai una tariffa in modo da influenzare il prezzo a te addebitato per l’acquisto di un servizio.
    2. Le tariffe per i servizi sono fissate ogniqualvolta sia ragionevolmente possibile per noi verificare il prezzo.
    3.  Il pagamento si dovrà effettuare entro 7 giorni dalla ricezione della fattura.
    4. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito al nostro sito web, tramite assegno o bonifico bancario sul nostro conto bancario.
    5. Se il pagamento non viene ricevuto entro il termine richiesto, il servizio sarà sospeso fino ad aggiornamenti riguardo il pagamento.
    6. È possibile che la tariffa sia maggiore rispetto a quello pubblicato sul nostro sito web. In questo caso, non forniremo i servizi fino a quando non avrai confermato che desideri inoltrare una richiesta al nuovo prezzo.
    7. Le spese bancarie della banca ricevente sui pagamenti saranno a nostro carico. Tutti gli altri addebiti relativi al pagamento in una valuta diversa dall'Euro saranno a carico dell'utente.
    8. Tutti i dettagli forniti da noi in relazione ai tassi di cambio sono solo approssimativi e possono variare di volta in volta.

5.Se acquisti come consumatore

Il presente paragrafo si applica se si acquista come consumatore come definito dall'Unione europea (Informazioni sui consumatori, Annullamento e altri diritti) Normativa 2013. A condizione che le normative si applichino alla transazione in questione, le seguenti condizioni si applicano al contratto.

  1. Ti informiamo che le informazioni relative a tutti gli aspetti dei nostri servizi non si trovano in questo documento ma nel nostro materiale di marketing, sia nel nostro sito web che in formato cartaceo.
  2. Le seguenti regole si applicano alla cancellazione del tuo ordine:
    1. Se hai richiesto un nostro servizio ma non abbiamo ancora iniziato a lavorare per te, puoi annullare il tuo ordine senza dare una motivazione, in qualsiasi momento entro 14 giorni dal tuo ordine. Non avrai alcun obbligo e procederemo al rimborso dell’importo a te dovuto.
    2. Se desideri che iniziamo a lavorare prima che siano trascorsi 14 giorni, puoi annullare la cancellazione. A questo scopo, dobbiamo essere informati in modo da iniziare a lavorare per te il prima possibile. Troverai modulo e istruzioni complete della procedura alla fine di questo documento.
    3. Se hai richiesto un nostro servizio e abbiamo iniziato a lavorare per te, puoi annullare il tuo ordine senza dare una ragione, in qualsiasi momento entro 14 giorni dalla richiesta. È sufficiente comunicare che si desidera annullare l’ordine.
    4. In tal caso, ti addebiteremo un importo relativo al lavoro svolto fino alla data di annullamento più le spese sostenute per tuo conto.
    5. Se rinunci al diritto di recesso, questo si applicherà a tutto il lavoro che facciamo per te in qualsiasi momento da ora.
  3. In una qualsiasi delle suddette circostanze, restituiremo qualsiasi importo dovuto entro 14 giorni.
  4.  I servizi gratuiti (se presenti) non sono affetti da regolamenti.

6.Sicurezza della tua carta di credito

Ci impegnamo perché il nostro sito sia sicuro da utilizzare:

  1. I pagamenti con carta di credito non vengono elaborati tramite pagine controllate da noi. Utilizziamo Global Payments come nostri fornitori di servizi di pagamento online, i quali crittografano i dettagli della carta o del conto bancario in un ambiente sicuro.
  2. Se ci hai chiesto di ricordare i dettagli della tua carta di credito, pronti per il tuo prossimo acquisto o abbonamento, Global Payments memorizzerà in modo sicuro i tuoi dettagli di pagamento sul loro sistema. Questi dettagli saranno completamente criptati e utilizzati solo per elaborare i pagamenti mensili automatici o altre transazioni che hai avviato.

7.Fornitura di servizi

  1. I servizi sono elencati e descritti sul nostro sito web.
  2.  I nostri servizi verranno consegnati offline presso il Brookfield College e occasionalmente in altri luoghi come indicato nel nostro sito web.
  3. Se non siamo in grado di fornirti i Servizi nella data originariamente specificata, ti comunicheremo via e-mail / telefono la nuova data.
  4. Tutti gli importi pagati a noi da parte dell’utente non sono rimborsabili e la cancellazione e / o la risoluzione del presente contratto da parte dell'utente in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, non daranno diritto al rimborso delle somme pagate.
  5. Ci riserviamo il diritto di cancellare un corso in qualsiasi momento. Nel caso in cui ciò accada, emetteremo un rimborso completo dell’importo pagato.
  6. Non è consentito condividere o consentire ad altri di utilizzare i servizi a proprio nome.

8.Imposte straniere, dazi e restrizioni all’importazione

  1. Se risiedi in Irlanda, non abbiamo conoscenza e non rispettiamo le leggi del tuo paese
  2.  L'utente è responsabile per l'acquisto di servizi che è legittimamente possibile importare o utilizzare e per il pagamento di dazi e tasse di importazione di qualsiasi tipo riscossi nel proprio paese.

9.Insoddisfazione in merito ai servizi

  1. Il nostro compito più importante è garantire la vostra soddisfazione assoluta. Ci impegneremo sempre per raggiungere questo obiettivo. Tuttavia, riconosciamo che occasionalmente si possa commettere errori. Questo paragrafo tratta di questa possibilità. Se non sei completamente soddisfatto del servizio, ti preghiamo di comunicarci alla prima occasione:
    1. esattamente perché pensi che abbiamo fallito;
    2. la data, se rilevante, dell'insuccesso;
    3. quando e come hai scoperto l'errore;
    4. il risultato del fallimento;
    5. i tuoi suggerimenti riguardo a come agire per risolvere la situazione e ripristinare la tua fiducia in noi.
  2. Per fare ciò, è essenziale che ci contatti via e-mail all’indirizzo indicato sulla pagina web.
  3. Richiedere il rimborso dell’importo pagato al fornitore della carta di credito senza prima rivolgersi a noi è una violazione di questo contratto. In tal caso, l'utente accetta che ci dovrà versare prima la somma addebitata dal nostro fornitore di servizi di pagamento (€ 50, dal 1 ° gennaio 2018) e in secondo luogo un importo calcolato in base al tempo necessario a gestire la violazione (alla tariffa di € 100/h). Accetti anche che questa disposizione sia ragionevole.

10.Riservatezza

  1. Entrambe le parti sono consapevoli del fatto che nel corso della nostra attività ciascuno di noi avrà accesso e ci verranno fornite informazioni relative all'attività e al funzionamento dell'altra e ai loro rapporti, transazioni e affari. Tutte le informazioni sono o potrebbero essere riservate.                  
  2. Entrambe le parti si impegnano per loro stesse e per ogni dipendente, o subappaltatore dei quali servizi potrebbero usufruire sia durante che dopo il completamento del Lavoro, che non divulgheranno a nessuna persona o utilizzeranno (e faranno del nostro meglio per impedire la pubblicazione o la divulgazione di) segreti commerciali o informazioni riservate.
  3. A questo scopo, con informazioni si intenderà tutte le informazioni (scritte o orali) riguardanti la specifica dettagliata.
  4. Entrambe le parti si impegnano a informare della riservatezza delle informazioni e delle disposizioni del presente paragrafo tutti i dipendenti, agenti e subappaltatori pertinenti e ad adottare tutte le misure necessarie di volta in volta per garantire la conformità da parte loro, dei dipendenti, agenti e subappaltatori con queste disposizioni.
  5. Entrambe le parti si impegnano per un periodo di 12 mesi successivo al completamento del lavoro, in prima persona o per un agente, per se stessi o per il beneficio di un'altra persona, a non indurre o tentare di indurre un funzionario o dipendente dell'altro a lasciare il suo impiego.
  6. Le disposizioni del comma precedente non si applicano a nessuna delle parti se l'altra diventa soggetta a bancarotta, liquidazione coatta amministrativa o liquidazione.

11.Proprietà intellettuale

Accetti che in ogni momento tu:

  1. Non causerai o permetterai nulla che possa danneggiare o compromettere il nostro diritto alla Proprietà Intellettuale;
  2. Ci informerai di qualsiasi sospetta violazione della proprietà intellettuale;
  3.  Ci indennizzerai per qualsiasi perdita o spesa derivante dal’uso improprio della proprietà intellettuale;
  4. Alla scadenza o alla risoluzione del presente contratto interromperai immediatamente l'utilizzo della proprietà intellettuale, salvo quanto espressamente autorizzato da noi per iscritto;
  5. Non userai alcun nome o marchio simile o che possa essere confuso con nome o marchio nostro;
  6. Per quanto riguarda il software fornito o reso accessibile da noi, non dovrai:
    1. Copiare, o apportare qualsiasi modifica a qualsiasi parte del codice;
    2. Usarlo in qualsiasi modo non previsto da questo accordo;
    3. Dare accesso ad esso a qualsiasi altra persona diversa da te, il firmatario di questo accordo;
    4. In alcun modo fornire informazioni su di esso a qualsiasi altra persona o in generale.
  7. Non usare la proprietà intellettuale se non direttamente nel nostro interesse.

12.Clausole di limitazione di responsabilità

  1. La legge differisce da un paese all'altro. Questo paragrafo si applica alle vendite in tutta l'UE.
  2. Tutte le condizioni implicite, garanzie e termini sono esclusi da questo accordo. Se in qualche giurisdizione non è possibile escludere una condizione implicita, un mandato o un termine, questo paragrafo si limiterà alla misura necessaria per permettere l’applicazione di tale condizione specifica, garanzia o termine.
  3. Non rilasciamo dichiarazioni o garanzie che i servizi saranno:
    1. utili per te;
    2. di qualità soddisfacente;
    3. adatti per uno scopo particolare;
    4. disponibili o accessibili, senza interruzioni e senza errori;
  4. Non rivendichiamo conoscenze specialistiche in nessun argomento. Decliniamo qualsiasi obbligo o responsabilità nei confronti dell'utente derivante direttamente o indirettamente dalle informazioni fornite dal nostro sito Web.
  5. Accetti che in qualsiasi circostanza di cui potremmo diventare responsabile nei tuoi confronti, il limite della nostra responsabilità è l'importo che ci hai pagato nel periodo immediatamente precedente di 12 mesi per i servizi in questione.
  6. Non saremo responsabili per qualsiasi perdita o spesa che sia:
    1. perdita indiretta o consequenziale; o
    2. perdita economica o altra perdita di fatturato, profitti, affari o di avviamento, anche se tale perdita era ragionevolmente prevedibile ed eravamo a conoscenza di questa possibilità.
  7. Questo paragrafo (e qualsiasi altro paragrafo che esclude o limita la nostra responsabilità) si applica ai nostri amministratori, funzionari, dipendenti, subappaltatori, agenti e società affiliate nonché a noi.
  8. Se si viene a conoscenza di qualsiasi violazione di qualsiasi termine del presente accordo da parte di qualsiasi persona, si prega di comunicarlo tramite e-mail all'indirizzo info@brookfieldcollege.ie. Accogliamo con favore il vostro contributo ma non garantiamo di essere d'accordo con il vostro giudizio.

13.Indennità

Accetti di indennizzarci contro tutti i costi, i reclami e le spese derivanti direttamente o indirettamente da:

  1. il tuo mancato rispetto della legge di qualsiasi paese;
  2. la tua violazione di questo accordo;
  3. qualsiasi atto, negligenza o inadempienza da parte di qualsiasi agente, dipendente, tua e dei tuoi clienti.

14.Cessazione

Questo accordo può essere terminato:

  1. quando il lavoro ti è stato consegnato.
  2. da noi immediatamente se non si paga eventuali importi aggiuntivi dovuti entro 7 giorni dalla data di presentazione di una fattura;
  3. immediatamente da una delle parti se l'altra commette una violazione materiale di qualsiasi termine del presente accordo e che, in caso di violazione che può essere sanata, non viene sanata entro [14 giorni] da una richiesta scritta di rimedio;
  4. immediatamente da una delle parti, se un fiduciario, un funzionario amministrativo o un funzionario analogo è nominato per tutto o in parte dell'attività o del patrimonio dell'altra parte o se viene presentata una petizione o viene convocata una riunione allo scopo di prendere in considerazione una risoluzione o altre misure sono prese per lo scioglimento dell'altra parte o per l'esecuzione di un'amministrazione o di un ordine di bancarotta (se non ai fini di una fusione o ricostruzione).
  5.  La risoluzione del presente accordo secondo questo paragrafo non pregiudicherà eventuali altri diritti o rimedi a cui una parte possa avere diritto.

1.Risoluzione delle controversie

In questo paragrafo il termine "Fornitore di ADR" indica un organismo approvato ai sensi delle Normative 2015 (Risoluzione alternativa delle controversie in materia di controversie sui consumatori).

Le seguenti condizioni si applicano in caso di controversia tra le parti:

  1. Se non sei soddisfatto dei nostri servizi o hai dei reclami, devi comunicarcelo via e-mail a info@brookfieldcollege.ie
  2. Se una controversia non viene risolta come sopra, ci auguriamo che acconsentirai a risolverla impegnandoti in buona fede con noi in un processo di mediazione o arbitrato.
  3. Possiamo proporre a un fornitore di ADR di ascoltare la tua proposta. Se ciò è fonte di preoccupazione, leggi il regolamento all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  

15.Questioni varie

  1. Il cliente si impegna a fornire il prorio indirizzo attuale, indirizzo e-mail e numero di telefono tutte le volte che ci sono modifiche insieme a tutte le informazioni che potremmo richiedere, per consentirci di adempiere ai nostri obblighi ai sensi del presente contratto.
  2. Se un termine o clausola di questo accordo è in qualsiasi momento ritenuta nulla, non valida o inapplicabile da qualsiasi giurisdizione, allora sarà considerata come modificata o ridotta, solo nella misura minima necessaria per adattarla alle leggi di tale giurisdizione e per evitare che sia nulla. Sarà vincolante in quella forma modificata o ridotta. In base a ciò, ciascuna disposizione sarà interpretata come separabile e non influenzerà in alcun modo nessun altro di questi termini.
  3. I diritti e gli obblighi delle parti stabiliti nel presente accordo passeranno a qualsiasi successore autorizzato.
  4. In caso di violazione di qualsiasi termine del presente accordo, siamo in diritto di:
    1. chiudere il tuo account e rifiutare l'accesso al nostro sito web;
    2. rimuovere o modificare il contenuto o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione;
    3. ricorrere al tribunale.
  5. Tutti gli obblighi di questo accordo intesi per continuare ad avere effetto dopo la risoluzione o il completamento, saranno validi
  6. Nessun fallimento o ritardo da parte di alcuna delle parti nell'esercizio di qualsiasi diritto, potere o rimedio varrà come una rinuncia a questo, né indicherà alcuna intenzione di ridurre questo o altri diritti in futuro.
  7. Quando visiti il ​​nostro sito Web o invii messaggi a noi tramite e-mail, stai comunicando elettronicamente con noi. Comunichiamo con voi tramite e-mail o pubblicando avvisi sul nostro sito web. Accetti che tutte le nostre comunicazioni elettroniche soddisfino tutti i requisiti legali e che tali comunicazioni siano in forma scritta.
  8. Tutte le comunicazioni che devono essere notificate da entrambe le parti saranno consegnate a mano o inviate tramite posta prioritaria con consegna registrata o via e-mail.

 

Sarà considerato come consegnato:

se consegnato a mano: il giorno della consegna;

se inviato per posta all'indirizzo corretto: entro 72 ore dalla pubblicazione;

se inviato via e-mail all'indirizzo con cui la parte ricevente ha inviato l'ultima e-mail: entro 24 ore se il mittente non ha ricevuto alcuna notifica di mancata ricezione.

  1. Per quanto consentito dalla legge e salvo diversa indicazione, questo accordo non conferisce alcun diritto a terzi.
  2. Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per eventuali errori o ritardi nell'esecuzione del presente accordo causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, comprese eventuali controversie di lavoro tra una parte e i suoi dipendenti.
  3. In caso di conflitto tra qualsiasi termine di questo accordo e le disposizioni dei documenti di una società a responsabilità limitata o qualsivoglia comparabile documento destinato a disciplinare qualsiasi altro organismo societario o collettivo, allora i termini di questo accordo prevarranno.
  4. La validità, la costruzione e l'esecuzione del presente accordo sono regolate dalle leggi irlandesi e l'utente accetta che qualsiasi controversia derivante da esso sarà contestata solo in Irlanda.

 

 

Avviso di diritto di cancellazione: diritto di annullare e modulo di cancellazione

Informazioni sul tuo diritto di cancellare

Il tuo diritto di cancellare

In base alle Normative dell'Unione europea (informazioni sui consumatori, cancellazione e altri diritti) del 2013, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di cancellazione scade 14 giorni dopo la conclusione del contratto. Ciò significa che puoi annullare prima di aver scaricato il prodotto o di averlo ricevuto.

Eccezioni nel caso di cancellazione

Prima di accettare il nostro servizio, ti chiediamo quindi di rinunciare al diritto di recesso, come consentito dalla legge. Se non sei d'accordo, non lavoreremo per te.

Se seleziona la casella sul nostro sito web per confermare l'accettazione dei nostri termini e condizioni contrattuali, l'utente:

  • conferma che desidera la fornitura del servizio prima della scadenza di 14 giorni.

E

  • conferma che desidera che si inizi a lavorare per l'utente in qualsiasi fornitura di servizi, indipendentemente dal fatto che si tratti di un prodotto secondario o venduto separatamente.

E

  • accetta di perdere il diritto di recessione dal contratto.

     E

  • capisce che il l’accordo è un termine del contratto stipulato tra le parti.